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機器人進駐賭城 勞工怕飯碗不保

2019-08-01 11:08:01编辑:宣捏人气:



    近年在賭場大道上有愈來愈多酒店時興趕上科技風潮,採用機器人服務消費者,此舉雖深受歡迎進而吸引許多生意,但引發人力市場隱憂擔心工作不保,不久前有一項調查更預測,在未來二十年之內,半數以上的賭城勞工將會被機器人取代,引起本地餐飲工會 (The Culinary Union)未雨綢繆為此議題進行協商中     來到賭城的遊客可能對於華爾道夫酒店(Waldorf Astoria)內的客服機器人、或是Vdara內的VIP管家機器人甚至Renaissance酒店內的兩位客房清潔機器人早已有所耳聞,或許親自體驗過,一位已親身經歷接受機器人服務的觀光客接受採訪時對媒體,「這幾位機器人是我見過最酷的,它們不但會調酒還會跳舞,真的很棒!」     雖然這種新穎科技成為觀光客注目的焦點,但目前正在協商新合約的餐飲工會則指出他們對於這將如何影響工會成員們未來生計非常關切工會成員Miguel Regalido就表明,連賭場大道上服務業都自動化之後,「我們想要確保的是,這不會對我們在這裡的工作權益造成威脅」     因此,餐飲工會現階段的條件是希望僱主在這方面能循序漸進,規範具體步驟保障勞工的權益,並且對於那些遭到自動化科技取代的員工能進行重新訓練,Regalido問道:「如果公司不訓練這些人做其他的工作,那麼他們要何去何從」不過對於這樣的憂慮,目前大部份酒店業主管理階層的反應多是,他們不打算以機器人取代人類,因為酒店服務仍然仗賴人與人之間的互動關係     但這個在全美勢力最為龐大的餐飲工會之一則反應,他們寧可防範於未然,此刻就進行白紙黑字的協議,事實上,最近有一項調查指出,到2035年時, 
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